{"id":24958,"date":"2025-04-14T15:16:35","date_gmt":"2025-04-14T13:16:35","guid":{"rendered":"https:\/\/beheytdiamond.be\/faq\/"},"modified":"2026-09-25T11:49:29","modified_gmt":"2026-09-25T09:49:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beheytdiamond.be\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns alignfull are-vertically-aligned-center has-gray-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-24927edc wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-cover\" style=\"min-height:50vh;aspect-ratio:unset;\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-9251 size-large\" alt=\"\" src=\"https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-1024x1024.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-300x300.jpg 300w, https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-150x150.jpg 150w, https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-768x768.jpg 768w, https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-2048x2048.jpg 2048w, https:\/\/beheytdiamond.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BEHEYT-DIAMOND_LOOK-14-AANPASSING-1500x1500.jpg 1500w\" \/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--containerpadding);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--containerpadding)\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-03c416d7 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\"><h1 class=\"wp-block-post-title\">FAQ<\/h1><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous comprenons l&rsquo;importance de chaque d\u00e9tail lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de vos bijoux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es ici.. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group remove-large-padding-on-mobile wp-container-content-0733e5d0 is-vertical is-content-justification-stretch is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ac4c2400 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:100%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">MAT\u00c9RIAUX PR\u00c9CIEUX &amp; FABRICATION<\/h4>\n\n\n<div class=\"accordion-wrapper\">\n  \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Que signifie \u00ab or 18 carats \u00bb ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Le carat est l&rsquo;unit\u00e9 de mesure utilis\u00e9e pour d\u00e9terminer la puret\u00e9 des m\u00e9taux pr\u00e9cieux comme l&rsquo;or. L&rsquo;appellation \u00ab 18 carats \u00bb, abr\u00e9g\u00e9e en \u00ab 18 ct \u00bb, garantit une quantit\u00e9 d\u2019or minimale dans la partie m\u00e9tallique du bijou. <\/p>\n<p>Chez Beheyt Diamond, nous travaillons avec de l&rsquo;or 18 ct.<br \/>\nTous nos bijoux en or 18 ct portent le poin\u00e7on officiel avec le chiffre &lt;750&gt; au centre \u2013sauf si le poin\u00e7on risque d&rsquo;endommager le bijou. Ce poin\u00e7on indique qu\u2019au moins 75% d&rsquo;or pur a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 en combinaison avec d&rsquo;autres alliages, comme le cuivre et l&rsquo;argent. <\/p>\n<p>Tous les bijoux en or 18 ct de Beheyt Diamond sont accompagn\u00e9s d&rsquo;une carte de certification.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Quels sont les 4 C ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Aujourd&rsquo;hui, les quattre C de la qualit\u00e9 des diamants \u2013<em> couleur (Color), puret\u00e9 (Clarity), taille (Cut) et poids en carats (Carat weight)<\/em> \u2013 constituent la norme universelle pour \u00e9valuer la valeur d&rsquo;un diamant. L&rsquo;\u00e9tablissement des 4 C repr\u00e9sente deux avanc\u00e9es majeures : la possibilit\u00e9 de communiquer la qualit\u00e9 des diamants \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un syst\u00e8me reconnu mondialement, et la garantie que les acheteurs sont bien inform\u00e9s sur la qualit\u00e9 du diamant qu&rsquo;ils ach\u00e8tent. <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Vos diamants sont-ils certifi\u00e9s ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Chaque bijou Beheyt Diamond est accompagn\u00e9 d&rsquo;une carte de certification Beheyt Diamond.<\/p>\n<p>Toutes nos pierres de diamant naturel de 0,5 carat et plus, sont certifi\u00e9es par le GIA, l&rsquo;IGI ou le HRD : les principaux laboratoires de classification des diamants Le certificat est fourni avec l&rsquo;achat de votre bijou. <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>O\u00f9 sont fabriqu\u00e9s les bijoux Beheyt Diamond ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Les bijoux Beheyt Diamond sont fabriqu\u00e9s dans l&rsquo;atelier Beheyt \u00e0 Courtrai, en Belgique. Depuis 200 ans, cette entreprise familiale a construit un h\u00e9ritage d&rsquo;excellence, mariant tradition et innovation. <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>D&rsquo;o\u00f9 proviennent vos pierres ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Nous nous approvisionnons en diamants aupr\u00e8s de nos fournisseurs \u00e9tablis qui poss\u00e8dent un d\u00e9vouement multig\u00e9n\u00e9rationnel \u00e0 leur m\u00e9tier, et qui travaillent selon nos principes de qualit\u00e9 et de pratiques commerciales \u00e9thiques.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group wp-container-content-0733e5d0 is-vertical is-content-justification-stretch is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-1e0c205f wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:100%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DIAMANTS NATUREL VS. DE LABORATOIRE<\/h4>\n\n\n<div class=\"accordion-wrapper\">\n  \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Quelle est la diff\u00e9rence entre un diamant naturel et de synth\u00e8se? <\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>\u00c0 l\u2019\u0153il nu, les diamants naturels et de synth\u00e8se semblent identiques, car ils poss\u00e8dent les m\u00eames propri\u00e9t\u00e9s chimiques, physiques et optiques. La diff\u00e9rence r\u00e9side dans la m\u00e9thode de fabrication : <\/p>\n<p>les diamants naturels prennent entre 1 et 3 milliards d\u2019ann\u00e9es \u00e0 se former dans des conditions de tr\u00e8s hautes temp\u00e9ratures et pressions que l\u2019on retrouve dans les profondeurs de la Terre. Leur raret\u00e9 les rend pr\u00e9cieux et uniques. <\/p>\n<p>Les diamants de synth\u00e8se, quant \u00e0 eux, sont cr\u00e9\u00e9s en quelques semaines gr\u00e2ce \u00e0 une technologie avanc\u00e9e, ce qui les rend plus abordables et disponibles.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Comment cr\u00e9e-t-on des diamants de synth\u00e8se?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Il existe deux m\u00e9thodes principales pour fabriquer des diamants de synth\u00e8se: la m\u00e9thode de haute pression, haute temp\u00e9rature (HPHt) et le d\u00e9p\u00f4t chimique en phase vapeur (CVD). Le HPHt reproduit les conditions que l\u2019on retrouve dans le manteau terrestre, o\u00f9 se forment les diamants naturels. Le CVD est une approche technologique de fabrication plus innovante.  <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Les diamants de synth\u00e8se sont-ils moins chers que les diamants naturels ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Oui, les diamants de synth\u00e8se sont g\u00e9n\u00e9ralement plus abordables que les diamants naturels, car leur proc\u00e9d\u00e9 de fabrication est moins on\u00e9reux que l\u2019extraction des pierres naturelles. Les diamants naturels se forment sur plusieurs milliards d\u2019ann\u00e9es et n\u00e9cessitent des proc\u00e9d\u00e9s d\u2019extraction on\u00e9reux[BP1] . Les diamants de synth\u00e8se sont cr\u00e9\u00e9s en quelques semaines dans des environnements parfaitement contr\u00f4l\u00e9s. Leur production est par cons\u00e9quent plus efficace et abordable.   <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Les diamants de synth\u00e8se conservent-ils leur valeur ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Aujourd\u2019hui, les diamants de synth\u00e8se ont tendance \u00e0 avoir une valeur de revente inf\u00e9rieure \u00e0 celle des diamants naturels, principalement en raison de leur abondance et de leur production \u00e0 volont\u00e9 dans les laboratoires, alors que les diamants naturels sont plus rares et ont une revendication historique.<\/p>\n<p>Cependant, la valeur des diamants de synth\u00e8se peut \u00eatre plus difficile \u00e0 \u00e9valuer, mais constitue une magnifique alternative tr\u00e8s int\u00e9ressante aux diamants naturels.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Les diamants de synth\u00e8se sont-ils plus durables ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Les diamants de laboratoire n\u00e9cessitent une grande quantit\u00e9 d\u2019\u00e9nergie pour \u00eatre produits, mais ne demandent aucune extraction mini\u00e8re au lourd impact environnemental.<\/p>\n<p>Les diamants naturels soutiennent les moyens de subsistance de millions de personnes dans le monde entier, en particulier dans les communaut\u00e9s mini\u00e8res. Les diamants issus de sources \u00e9thiques suivent des r\u00e9glementations strictes comme le processus de Kimberley. <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group wp-container-content-0733e5d0 is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-2c90304e wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:100%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">NETTOYAGE &amp; CONTR\u00d4LE<\/h4>\n\n\n<div class=\"accordion-wrapper\">\n  \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>\u00c0 quelle fr\u00e9quence dois-je nettoyer mon bijou \u00e0 la maison ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Nous conseillons de nettoyer votre bijou port\u00e9 \u00e0 la maison toutes les deux semaines.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Quelle est la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;entretenir mon bijou ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Faites tremper votre bijou dans un m\u00e9lange d&rsquo;eau ti\u00e8de et de liquide vaisselle pendant 20 \u00e0 40 minutes. Utilisez une brosse \u00e0 dents souple pour frotter d\u00e9licatement toute salet\u00e9.<br \/>\nEnsuite, vous pouvez rincer votre bijou sous l&rsquo;eau chaude (pas bouillante !) courante. <\/p>\n<p>Nous recommandons \u00e9galement l&rsquo;utilisation d&rsquo;un petit nettoyeur ultrasonique domestique, mais attention avec les bijoux us\u00e9s.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Y a-t-il des activit\u00e9s que je devrais \u00e9viter en portant mon bijou ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Nos pi\u00e8ces sont con\u00e7ues pour \u00eatre port\u00e9es quotidiennement, mais nous conseillons de retirer votre bague\/bracelet pendant les activit\u00e9s sportives, les t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res, ou toute autre activit\u00e9 intense afin d&rsquo;\u00e9viter de rayer ou d&rsquo;endommager votre bijou.<\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group wp-container-content-0733e5d0 is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-2c90304e wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:100%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00c9PARATION &amp; GARANTIE<\/h4>\n\n\n<div class=\"accordion-wrapper\">\n  \n    <div class=\"accordion\">\n      <div class=\"question\">\n        <p>Quelle est la politique de garantie sur mes bijoux ?<\/p>\n      <\/div>\n      <div role=\"definition\" class=\"hidden_content\">\n        <p>Nous garantissons la qualit\u00e9 et l&rsquo;artisanat de nos bijoux.<br \/>\nBeheyt Diamond offre une garantie \u00e0 vie contre les d\u00e9fauts de fabrication sur tous les bijoux. Cette garantie couvre les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 r\u00e9sultant uniquement d&rsquo;un d\u00e9faut de fabrication. <\/p>\n<p>Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les probl\u00e8mes r\u00e9sultant de l&rsquo;usure g\u00e9n\u00e9rale, de l&rsquo;utilisation abusive et de la n\u00e9gligence, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter : les rayures, la d\u00e9coloration due \u00e0 une exposition \u00e0 des produits chimiques, le m\u00e9tal d\u00e9form\u00e9, les bosses, les bandes d\u00e9form\u00e9es, les pierres perdues ou les pierres fissur\u00e9es.<\/p>\n<p>De plus, les pi\u00e8ces perdues ou vol\u00e9es ne sont pas couvertes par cette garantie. Toute r\u00e9paration ou service effectu\u00e9 par un bijoutier autre que Beheyt Diamond annulera la garantie. <\/p>\n\n        \n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-secondary-color has-dark-blue-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-1 wp-container-content-0733e5d0 is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-f9faaab3 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:100%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">CONTACT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Pour toute question, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web sous \u00ab NOUS CONTACTER \u00bb ou envoyez-nous un e-mail \u00e0 :<br \/><a href=\"https:\/\/beheytdiamond.be\/fr\/contactez-nous\/\">info@beheytdiamond.be.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Nous serons tr\u00e8s heureux de vous aider.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous comprenons l&rsquo;importance de chaque d\u00e9tail lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de vos bijoux. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es ici.. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement. MAT\u00c9RIAUX PR\u00c9CIEUX &amp; FABRICATION DIAMANTS NATUREL VS. DE LABORATOIRE NETTOYAGE &amp; CONTR\u00d4LE R\u00c9PARATION &amp; GARANTIE CONTACT Pour toute question, veuillez nous contacter via&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-24958","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ &#8211; Beheyt Diamond<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous avez des questions sur nos bijoux ? 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